Política de Privacidad

Última actualización: 11 de agosto de 2025

1. Quiénes somos

Este sitio es operado por Carmen Lozano, con operaciones en Houston, Texas (EE. UU.). Contacto: macaloma2025@gmail.com.

2. Alcance y leyes aplicables

Procesamos datos personales conforme a la normativa de EE. UU. aplicable y del Estado de Texas, incluyendo la Texas Data Privacy and Security Act (TDPSA). También observamos obligaciones relevantes bajo la FTC Act, CAN-SPAM (email comercial), TCPA (mensajes/SMS y llamadas) y COPPA (menores de 13 años).

3. Datos que podemos recopilar

Contacto: nombre, correo, teléfono, ciudad/estado.
Operativos: mensajes que nos envíes, preferencias, registros de asistencia.
Técnicos: IP aproximada, navegador, páginas visitadas (cookies y analítica agregada).
Sensibles: no solicitamos datos sensibles. Si los envías, los eliminaremos cuando sea posible.

4. Finalidades del tratamiento

Gestionar tu registro, acceso y recordatorios de clases/talleres.
Enviar confirmaciones, contenidos educativos y avisos de servicio.
Mejorar el sitio y la experiencia (métricas agregadas).
Atender consultas y soporte.

5. Bases legales

Procesamos tus datos con base en tu consentimiento (por ejemplo, al enviar formularios), y en nuestro interés legítimo de prestar servicios educativos y mantener la seguridad del sitio.

6. Conservación

Conservamos la información el tiempo necesario para las finalidades indicadas o hasta tu solicitud válida de eliminación, salvo obligaciones legales de conservación.

7. Compartición con terceros

Podemos usar proveedores de formularios, correo, alojamiento y analítica que actúan como encargados y procesan datos según nuestras instrucciones y medidas razonables de seguridad. No “vendemos” datos personales según el sentido de la TDPSA.

8. Derechos bajo la TDPSA (Texas)

Como residente de Texas, puedes solicitar de forma verificable:

Acceso a los datos personales que mantenemos sobre ti.
Corrección de datos inexactos.
Eliminación de tus datos personales.
Portabilidad (copia en formato utilizable).
Opt-out de publicidad dirigida, “venta” de datos o perfilado con efectos legales significativos (no realizamos estas prácticas en la actualidad; si cambiara, podrás optar por no participar).

Para ejercer tus derechos o apelar nuestra respuesta, escríbenos a macaloma2025@gmail.com con el asunto “Solicitud TDPSA”. Responderemos en un plazo razonable (habitualmente 45 días) y te informaremos del proceso de apelación cuando corresponda.

9. Menores

No dirigimos nuestros servicios a menores de 13 años ni recopilamos datos de ellos de forma consciente (COPPA). Si crees que un menor nos envió datos, escríbenos para eliminarlos.

10. Comunicaciones

En emails informativos o comerciales cumplimos CAN-SPAM (incluimos identificación del remitente, asunto no engañoso y mecanismo de baja). Para SMS/llamadas/WhatsApp aplicamos TCPA (requerimos tu consentimiento previo cuando sea necesario).

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

12. Cookies

Usamos cookies necesarias y, de forma limitada, analíticas agregadas. Más información en la Política de Cookies.

13. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con su fecha.

14. Contacto

macaloma2025@gmail.com · Houston, Texas, EE. UU.

Este documento es informativo y no constituye asesoría legal.